{"id":12560,"date":"2026-03-12T15:20:15","date_gmt":"2026-03-12T15:20:15","guid":{"rendered":"https:\/\/fundacioncirec.org\/?page_id=12560"},"modified":"2026-04-29T16:17:24","modified_gmt":"2026-04-29T16:17:24","slug":"experiencia-al-usuario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fundacioncirec.org\/en\/experiencia-al-usuario\/","title":{"rendered":"Experiencia al usuario"},"content":{"rendered":"
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Experiencia
al usuario<\/font><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Promovemos espacios de escucha, participaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento<\/strong> que fortalecen la calidad, la humanizaci\u00f3n y el bienestar de nuestros usuarios, familias y cuidadores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pol\u00edtica de Participaci\u00f3n Social en Salud (PPSS)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Su objetivo es garantizar el derecho a la participaci\u00f3n social en salud, fortaleciendo las condiciones para que pacientes, familias y comunidades influyan en la gesti\u00f3n, control y decisiones del sistema de salud, mejorando la calidad y pertinencia de los servicios recibidos. (Resoluci\u00f3n 2063 de 2017)<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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En tal sentido, CIREC:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tAdopta la pol\u00edtica de participaci\u00f3n social en salud, promoviendo la participaci\u00f3n de pacientes y familias en los procesos de mejora institucional.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tGenera espacios de di\u00e1logo, escucha y control social para fortalecer la calidad y humanizaci\u00f3n en la atenci\u00f3n.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tPromueve educaci\u00f3n en salud, autocuidado y empoderamiento de los usuarios.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSeguimiento PPSS 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Asociaci\u00f3n de Usuarios de CIREC \u2013 ASOCIREC<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ASOCIREC es un espacio de participaci\u00f3n social conformado por usuarios, familiares y cuidadores,<\/strong> cuyo prop\u00f3sito es promover la calidad y humanizaci\u00f3n de los servicios, velar por el respeto de los derechos y deberes de los pacientes y fortalecer los canales de comunicaci\u00f3n<\/strong> entre la instituci\u00f3n y la comunidad usuaria.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQui\u00e9nes pueden ser asociados?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tPodr\u00e1n hacer parte de ASOCIREC los usuarios, familiares o cuidadores mayores de edad que hayan recibido servicios en los \u00faltimos 12 meses o que se encuentren actualmente en atenci\u00f3n en CIREC.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo vincularse?\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLas personas interesadas pueden manifestar su intenci\u00f3n de participar a trav\u00e9s de la Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario (correo: atencion.usuario@cirec.org).<\/b>
\n
\nLa Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario act\u00faa como canal facilitador de comunicaci\u00f3n<\/b> con la Junta Directiva de la Asociaci\u00f3n, respetando en todo momento la autonom\u00eda, independencia y car\u00e1cter participativo de ASOCIREC.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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